شرایط مرجوعی کالا در الکتروپاور جعفری

در الکتروپاور جعفری رضایت مشتریان اولویت اصلی ماست. به همین منظور، شرایط مشخص و شفافی برای مرجوعی تجهیزات برق صنعتی در نظر گرفته‌ایم تا خریدی مطمئن و بدون نگرانی داشته باشید.

✅ مهلت مرجوعی کالا

مهلت مرجوعی کالا حداکثر ۳ روز پس از تاریخ تحویل می‌باشد.

درخواست مرجوعی باید حتماً در این بازه زمانی ثبت شود.

✅ شرایط قابل قبول برای مرجوعی

مرجوعی کالا تنها در صورتی امکان‌پذیر است که:

محصول کاملاً استفاده‌نشده باشد

هیچ‌گونه نصب، تست، باز شدن پلمپ یا آسیب فیزیکی نداشته باشد

کالا در بسته‌بندی اصلی و سالم ارسال شود

تمامی متعلقات، جعبه و اقلام همراه محصول کامل باشد

✅ این شرایط مخصوص انواع لوازم و تجهیزات برق صنعتی می‌باشد.

❌ موارد غیرقابل مرجوعی

در موارد زیر امکان مرجوعی وجود ندارد:

استفاده یا نصب محصول

آسیب‌دیدگی ظاهری یا فنی

پایان مهلت ۳ روزه مرجوعی

کالاهای سفارشی یا پروژه‌ای (کالا های دارای ابعاد خاص،مشخصات خاص،نیازمند به مونتاژ مانند تابلوها به هیچ عنوان قابل مرجوعی نیستند)

🔁 نحوه ثبت درخواست مرجوعی

برای ثبت درخواست مرجوعی:

حداکثر تا ۳ روز پس از دریافت کالا با فروشگاه برق قدرت و اتوماسیون جعفری تماس بگیرید

مشخصات سفارش و دلیل مرجوعی را اعلام کنید

پس از تأیید کارشناسان، کالا طبق دستورالعمل اعلام‌شده ارسال گردد

پس از بررسی کالا، در صورت تأیید شرایط، وجه پرداختی طبق قوانین فروشگاه عودت داده می‌شود.

📌 نکات مهم

هزینه ارسال مرجوعی بر عهده مشتری می‌باشد (مگر در صورت تأیید خطا از طرف فروشگاه)

بررسی نهایی کالا پس از دریافت انجام می‌شود

خرید از برق صنعتی و اتوماسیون جعفری به‌منزله پذیرش کامل شرایط مرجوعی است

📞 در صورت هرگونه سؤال درباره شرایط مرجوعی یا خرید، با ما تماس بگیرید.

۰۹۹۴۵۵۵۴۵۰۴

جعفری